1. Bendroji informacija
Ši pristatymo ir siuntimo politika paaiškina, kaip užsakymai yra apdorojami, išsiunčiami ir pristatomi svetainėje powerfuel.lt.
2. Pristatymo teritorijos
Šiuo metu pristatome į:
– Lietuvą
– Europos Sąjungos šalis
Jei jūsų vietovė nėra nurodyta, susisiekite su mumis:
info@powerfuel.lt
3. Pristatymo būdai
Užsakymai pristatomi šiais būdais:
– Paštomatai (Omniva, DPD, LP Express)
– Kurjerių pristatymas į nurodytą adresą
Galimi pristatymo būdai bus rodomi atsiskaitymo metu pagal jūsų vietovę.
4. Užsakymo apdorojimo laikas
Užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas.
Užsakymai neapdorojami savaitgaliais ir švenčių dienomis.
Išsiuntus užsakymą, gausite patvirtinimo el. laišką.
5. Pristatymo terminai
Numatomi pristatymo terminai:
– Lietuvoje: 1–3 darbo dienos
– Europos Sąjungoje: 3–7 darbo dienos
Pristatymo laikas gali kisti dėl kurjerių vėlavimų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
6. Pristatymo kaina
Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu, atsižvelgiant į:
– pasirinktą pristatymo būdą
– pristatymo vietą
– užsakymo dydį arba svorį
Tam tikrais atvejais gali būti taikomas nemokamas pristatymas, kuris bus nurodytas atsiskaitymo metu.
7. Siuntos sekimas
Išsiuntus užsakymą, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį, kuriuo galėsite stebėti pristatymo eigą.
8. Nepavykęs pristatymas / neteisingas adresas
Prieš pateikdami užsakymą, įsitikinkite, kad visi pristatymo duomenys yra teisingi.
Jei pateikiama neteisinga arba neišsami informacija:
– gali būti taikomos papildomos pristatymo išlaidos
– gali vėluoti pristatymas
9. Vėlavimai
Mes neatsakome už vėlavimus, atsiradusius dėl:
– kurjerių tarnybų
– oro sąlygų
– muitinės procedūrų (tarptautiniams užsakymams)
10. Pažeistos ar prarastos siuntos
Jei jūsų užsakymas atvyko pažeistas arba buvo prarastas, nedelsdami susisiekite su mumis:
info@powerfuel.lt
Mes ištirsime situaciją ir pasiūlysime tinkamą sprendimą (prekės pakeitimą arba pinigų grąžinimą).
11. Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl pristatymo, galite susisiekti:
El. paštas: info@powerfuel.lt
Telefonas: +370 647 34259